Wrike Review

Wrike Review

O Wrike  é uma solução abrangente de gerenciamento de projetos feita sob medida para equipes de marketing, agências e provedores de serviços profissionais. Mas é flexível o suficiente para uso em praticamente qualquer setor com sua combinação robusta de recursos básicos e avançados. Com toda essa versatilidade vem um preço alto para desbloquear tudo o que você precisa. O maior problema se resume a uma pergunta: vale a pena o custo adicional em comparação com outras soluções do mercado? Vamos descobrir !

Compare o Wrike com o melhor software de gerenciamento de projetos

Se você é uma agência, uma equipe de marketing ou um provedor de serviços profissionais, o Wrike é um acéfalo. Ele oferece recursos altamente adaptados que você não encontrará em nenhum outro lugar. E sua versatilidade o torna uma excelente opção para grandes empresas que desejam usá-lo em vários departamentos para aproveitar ao máximo o software (e seu alto preço).

Embora o Wrike seja definitivamente uma solução de gerenciamento de projetos popular e confiável, ele não entrou em nossas principais opções para esta categoria. No entanto, isso não significa que o Wrike não funcionará bem para você, apesar das desvantagens que o mantiveram fora do nosso top cinco. Se você não é uma agência, equipe de marketing ou provedor de serviços profissionais, recomendamos escolher outra coisa. 

Wrike: O Bom e o Mau

Embora não tenha entrado em nossas principais opções, o Wrike é excelente se você for uma agência, uma equipe de marketing ou um provedor de serviços profissional. Continue lendo para saber mais sobre o que amamos (e não amamos) nessa ferramenta de gerenciamento de projetos centrada em marketing.

O bom

Painel de fácil utilização: o painel do Wrike é único em comparação com outras soluções de gerenciamento de projetos. Ele contém três painéis com uma visão consolidada de todo o seu fluxo de trabalho, para que você possa ver uma visão geral e os detalhes finais sem precisar navegar em outro lugar. O primeiro painel fornece acesso a todos os projetos, equipes e finanças, facilitando o gerenciamento de recursos. O próximo painel oferece funções para criar uma tarefa, atribuir tarefas e definir datas de vencimento para cada tarefa. Por fim, todas as suas tarefas e subtarefas atuais estão no painel da extrema direita. Ao contrário de outras ferramentas de gerenciamento de projetos, tudo o que você precisa está literalmente ao seu alcance (sem precisar clicar no mouse para ver tudo).

Funcionalidade de nível empresarial:  com o Wrike, você terá acesso total a ferramentas de gerenciamento de projetos de nível empresarial. Dentro da plataforma, você pode compartilhar arquivos, publicar ativos, acompanhar o tempo entre projetos e no nível de membro individual da equipe e muito mais, tudo reforçado pela segurança de nível empresarial. Embora possa parecer esmagador aprender tudo de uma vez, a riqueza de recursos oferece a você e sua equipe muito espaço para crescer. Além disso, os recursos avançados ajudam a preparar sua empresa para o crescimento futuro, permitindo que todos se familiarizem com eles antes que você precise começar a usá-los. Você pode até perceber gargalos e formas de melhorar seus processos por acidente. Com dezenas de modelos gratuitos que você pode usar para começar, você terá muitos novos recursos para explorar e muito espaço para aumentar a produtividade de novas maneiras.

Análise em tempo real : independentemente dos tipos de análise que você deseja ver, o Wrike atualiza automaticamente gráficos, alguns relatórios, infográficos e painéis analíticos a cada 15 minutos para que você nunca precise se preocupar em ver (ou apresentar) informações desatualizadas. Isso oferece aos gerentes de projeto uma visão geral em tempo real dos status do projeto, desempenho da equipe, status das tarefas, carga de trabalho, aprovações e tarefas esperando por você. Esse é um benefício importante, especialmente se você estiver fazendo malabarismos com vários projetos ao mesmo tempo. Nem todas as ferramentas de gerenciamento de projetos vêm com análises, por isso adoramos que o Wrike venha com análises em tempo real que estão sempre atualizadas.

Soluções específicas de departamento : Uma das melhores maneiras de economizar dinheiro e alinhar departamentos é usar a mesma ferramenta de gerenciamento de projetos em todos eles. Embora algumas ferramentas sejam mais adequadas para casos de uso e departamentos específicos, o Wrike é uma das mais versáteis. Desde operações, desenvolvimento de produtos e pesquisa até criação de conteúdo, RH e vendas, é adaptável o suficiente para atender às necessidades de toda a sua empresa. Existem modelos e soluções especializados para todos, incluindo profissionais de marketing, equipes criativas, organizações de serviços profissionais, operações de negócios, equipes de TI, gerentes de produto e muito mais. Se você precisa de uma ferramenta de gerenciamento de projetos para toda a empresa ou de uma solução específica de departamento, o Wrike oferece cobertura.  

Formulários de solicitação personalizados : se você já usa formulários ou planeja usá-los no futuro, o criador de formulários personalizados do Wrike torna a criação deles mais fácil do que nunca. Embora o Wrike sugira usá-los para solicitações, você pode usá-los para praticamente qualquer coisa que possa imaginar. Em vez de fazer com que sua equipe atualize uma planilha, você pode fazer com que eles enviem um formulário, facilitando o processo para todos os envolvidos. Você pode até decidir qual página os usuários verão após o envio com base em suas entradas. E quando um novo formulário é criado, ele pode atribuir automaticamente uma tarefa, preencher subtarefas, definir uma data de vencimento com base na data de envio e muito mais. Cada parte do formulário é personalizável e você pode definir regras personalizadas para acionar automações personalizadas, o que economiza muito tempo.

Fluxos de trabalho automatizados : além dos formulários de solicitação, o Wrike faz um excelente trabalho ao desmistificar e simplificar a automação do fluxo de trabalho sem sacrificar o suporte para fluxos de trabalho complexos. Ele se integra a mais de 400 ferramentas de terceiros, para que você possa criar facilmente automações que abrangem várias ferramentas de negócios com o construtor de fluxo de trabalho do Wrike. De processos de aprovação automatizados e balanceamento inteligente de carga de trabalho a análises automatizadas, gerenciamento de recursos e atribuições de tarefas, você pode automatizar o quanto quiser (ou o mínimo) até 100 automações por conta. O construtor de fluxo de trabalho usa instruções simples “se, então” para criar automações com até 10 ações automatizadas em uma — esse limite de 100 automações não é tão limitante quanto parece. No entanto, o construtor de fluxo de trabalho está disponível apenas nas três camadas superiores.

Ferramentas de colaboração em equipe : a maioria das ferramentas de gerenciamento de projetos facilita a colaboração com sua equipe, e o Wrike não é diferente. Qualquer pessoa da equipe pode acessar uma transmissão ao vivo global ou baseada em projeto de atividades recentes para que todos saibam o que está acontecendo em tempo real. Você também pode convidar facilmente clientes, contratados, fornecedores ou outros terceiros sem custo adicional para acompanhar o status de seus projetos e trabalhar com você para a conclusão do projeto. Além disso, sua equipe pode se comunicar em tarefas específicas e em nível de projeto para centralizar as conversas e manter tudo relacionado a tarefas e projetos em um só lugar. Esses recursos combinados com um extenso conjunto de relatórios e análises em tempo real tornam a colaboração em sua organização e com outras pessoas mais fácil do que nunca.

O mal

Não é para iniciantes : o Wrike pode ser um pouco desafiador para os iniciantes navegarem e descobrirem. Embora gostemos do painel e dos recursos de nível empresarial, as pessoas que são novas no software de gerenciamento de projetos provavelmente acharão o Wrike impressionante. A configuração inicial e o processo de integração também podem ser desafiadores. O Wrike oferece treinamento para ajudá-lo a começar, mas a maioria das empresas não quer ser treinada para softwares que deveriam simplificar seus processos. Parece contra-intuitivo. 

Funcionalidade móvel limitada:  todas as melhores ferramentas de gerenciamento de projetos vêm com alguma versão de um aplicativo móvel. Embora o Wrike tenha aplicativos para iOS e Android, eles não são os aplicativos mais fáceis de usar do mercado. Gerenciar tarefas do aplicativo pode ser uma dor e, às vezes, você não consegue mover ou editar uma tarefa. O Wrike só é realmente bom se você estiver usando o software em um computador desktop ou laptop. 

Caro : Em termos de custo, o Wrike está definitivamente no topo do espectro para ferramentas semelhantes na categoria de gerenciamento de projetos. Embora o software possa ser configurado para acomodar uma ampla variedade de necessidades, muitos recursos avançados do Wrike são oferecidos como complementos. Portanto, quando você terminar de adicionar esses recursos ao seu plano, o preço poderá ser o dobro ou o triplo do que você pensava inicialmente. Discutiremos os preços do Wrike em mais detalhes abaixo. 

Preços e opções do Wrike

Preços do Wrike

Nenhuma revisão de software de gerenciamento de projetos estaria completa sem uma visão detalhada dos planos e preços. O Wrike tem vários níveis de pacotes e ofertas de produtos diferentes, cada um com preços variados. 

Existe até uma versão gratuita do Wrike que suporta até cinco usuários. Aqui está uma visão geral dos planos e preços:

O plano gratuito vem com noções básicas de gerenciamento de tarefas, mas não é uma opção viável para uso comercial. Por exemplo, você pode usar o pacote gratuito para visualizações básicas de quadros e planilhas, mas não para gráficos de Gantt. Embora suporte compartilhamento de arquivos, gerenciamento básico de tarefas e algumas integrações, não há muitos casos de uso em potencial para a oferta gratuita do Wrike. Pule isso completamente. Se você deseja uma solução gratuita de gerenciamento de projetos, existem alternativas melhores no mercado. 

O plano Profissional do Wrike suporta até 15 membros da equipe em intervalos de cinco. Pode ser um pouco chato se você ficar entre esses números, pois acabará pagando por assentos extras. Por exemplo, se você tiver uma equipe de 11, precisará se inscrever e pagar por 15 usuários. Essa estrutura de preços pode aumentar seus custos gerais.

O pacote Professional é essencialmente a solução de gerenciamento de projetos de nível básico do Wrike. Ele vem com gerenciamento de tarefas, gerenciamento de subtarefas, gráficos de Gantt, painéis compartilháveis e integrações avançadas. Mas se você quiser tirar o máximo proveito do Wrike, atualize para o plano Business.

A partir de $ 24,80 por usuário por mês, a taxa é um pouco alta em comparação com alternativas com recursos semelhantes no mercado hoje. Além de todos os recursos profissionais, o Wrike Business inclui:

  • Fluxos de trabalho personalizados
  • Relatórios em tempo real
  • Calendários
  • Formulários de solicitação
  • Aprovações de projetos e tarefas
  • Controle de tempo
  • Permissões de usuário e grupo
  • Motor de automação
  • Análise gráfica
  • Modelos de relatório

O pacote também oferece suporte à integração do Salesforce e permite que você marque seu espaço de trabalho com logotipos da empresa. 

Organizações maiores com necessidades de segurança avançadas se beneficiarão da solução Enterprise. Isso oferece permissões personalizadas de administrador de TI, SSO, autenticação de dois fatores, políticas de senha, acesso à rede e políticas de conformidade, integrações de BI, controles de acesso avançados e muito mais. 

No geral, o Wrike Business será a melhor opção para a maioria das organizações que buscam uma solução de gerenciamento de projetos. É um pouco caro, mas ainda rico em recursos.

Você pode experimentar o Wrike gratuitamente com uma avaliação de 14 dias.

Wrike para profissionais de marketing

O Wrike tem pacotes personalizados para equipes de marketing e criação. Eles são projetados para gerenciar todo o ciclo de vida do projeto de marketing a partir de um único espaço de trabalho colaborativo. 

Você pode usar o Wrike para coletar e analisar dados de desempenho de marketing de 50 plataformas diferentes, incluindo Facebook, Instagram e Google. Personalize seus canais de publicidade, aproveite modelos de projetos específicos de marketing e vincule tudo a seus projetos e tarefas.

O Wrike for Marketers vem com o seguinte:

  • Todos os recursos do plano Wrike Business
  • Complemento Wrike Proof
  • Complemento de publicação do Wrike
  • Extensão para Adobe Creative Cloud
  • Modelos e espaço de trabalho específicos de marketing

O Wrike lançou recentemente uma versão atualizada e mais avançada dessa oferta, chamada Wrike for Marketers Performance. Esta é mais uma solução de marketing geral que vai além do gerenciamento básico de projetos. 

Além de todos os recursos listados acima, o plano oferece suporte a integrações com Salesforce e Marketo. Você também se beneficiará das integrações de dados em campanhas digitais de mídia social, pesquisa, SEM e muito mais. 

Se você estiver interessado no Wrike for Marketers ou no Wrike for Marketers Performance, precisará entrar em contato com a equipe de vendas do Wrike para obter uma cotação personalizada. Nenhuma informação de preços para qualquer um desses planos está disponível online. 

Em termos de soluções de gerenciamento de projetos criadas especificamente para equipes de marketing, essas duas opções são ótimas. Não há muitas outras ferramentas no mercado que tenham esses planos específicos de marketing.

Wrike para serviços profissionais

O Wrike for Professional Services foi desenvolvido para agências. Ele ajuda as equipes a gerenciar projetos para os clientes, garantindo que as entregas sejam cumpridas no prazo. Com o Wrike for Professional Services, você pode transformar horas faturáveis em receita para sua agência de serviços. 

A solução específica de caso de uso oferece suporte a um poderoso gerenciamento de recursos, fluxos de trabalho automatizados, rastreamento de tempo, análise de utilização, insights em tempo real e muito mais. 

O Wrike oferece modelos de serviços profissionais prontos para projetos de clientes, notas de reuniões, agendamento de projetos, revisão e aprovações, funções de comunicação e muito mais. O Wrike for Professional Services vem com todos os recursos do plano de negócios e o módulo Wrike Resource.

Assim como os planos de marketing, há também uma versão avançada para agências de desempenho de serviços profissionais do Wrike. 

Esta solução integra-se com Salesforce, QuickBooks, NetSuite e mais de 400 aplicativos de terceiros. Inclui relatórios avançados, visualização de dados e a capacidade de aproveitar a automação para minimizar as tarefas manuais. Se você deseja conectar o Wrike ao seu CRM para obter o máximo da plataforma, o Wrike for Professional Services Performance será a melhor opção para você.

Entre em contato com a equipe de vendas do Wrike para obter uma cotação personalizada  em qualquer um desses dois pacotes. 

Recursos adicionais do Wrike

Como mencionado anteriormente, o Wrike possui módulos complementares que podem estender a funcionalidade do seu plano básico. Alguns deles estão incluídos em pacotes específicos do Wrike (como Wrike for Marketers ou Wrike for Professional Services).

Aqui está uma rápida visão geral desses módulos e o que eles fazem:

  • Wrike Resource  — Visibilidade em tempo real para planejamento e alocação de recursos
  • Wrike Proof  — Local centralizado para feedback, aprovações e revisões de ativos
  • Wrike Publish  — solução de gerenciamento de ativos digitais (DAM) do Wrike
  • Wrike Integrate  — Integrações personalizadas com mais de 400 aplicativos de terceiros
  • Wrike Analyze  — Execute relatórios e análises avançadas
  • Wrike Lock  — Controle o acesso aos seus dados com suas próprias chaves de criptografia
  • Sincronização bidirecional — Crie uma sincronização bidirecional com o Jira e o Github

Alguns desses módulos vão além do gerenciamento básico de projetos. É por isso que eles são considerados complementos. Nem todas as empresas precisarão disso e aumentarão o custo do seu pacote. Entre em contato com o Wrike  para obter uma cotação desses complementos para sua solução personalizada. 

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